Un meilleur équilibre travail-vie personnelle commence avec les employeurs

La culture du milieu de travail a évolué au-delà de la valeur des employés reposant uniquement sur la productivité; Leur ensemble et leur bien-être comptent aussi. Un équilibre durable entre vie professionnelle et vie personnelle est essentiel pour protéger le bien-être et améliorer la performance des travailleurs. Aujourd’hui plus que jamais, les employeurs sont responsables de veiller au bien-être des employés pour leur permettre de réussir dans leur emploi, et ils doivent prendre des mesures intentionnelles pour y parvenir.

Pour que les employés soient au meilleur d’eux-mêmes, demeurent dans leur emploi et restent en santé, ils doivent trouver un équilibre et être capables de profiter de la vie en dehors du milieu de travail. Une méta-analyse du International Journal of Environmental Research and Public Health a suggéré une influence positive de l’équilibre travail-vie personnelle sur la performance organisationnelle, la motivation de carrière, la fréquentation, le recrutement et la rétention des employés. De plus, il réduit des conséquences telles que la détresse psychologique, l’épuisement émotionnel, l’anxiété et la dépression.

Un investissement nécessaire

Que cela nous plaise ou non, les défis de santé mentale jouent un rôle au travail et peuvent découler ou s’aggraver par des expériences liées au travail. Plus d’un cinquième des adultes américains, soit environ 58 millions de personnes, vivent avec une maladie mentale diagnostiquée, et seulement la moitié de cette population reçoit des services de santé mentale (National Institute of Mental Health). Ce n’est plus un bonus brillant pour les employeurs de fournir du soutien en santé mentale. Les employés sont exaspérés par une crise sanitaire mondiale et ce soutien est devenu un impératif d’affaires à tous les niveaux organisationnels.

Alors que la prévalence des problèmes de santé mentale augmente à l’échelle nationale, le taux d’attrition des employés augmente aussi; plus d’employés que jamais quittent leur emploi pour des raisons de santé mentale, y compris des charges de travail insoutenables (Harvard Business Review). Alors que les taux d’attrition des milléniaux et de la génération Z étaient déjà élevés en 2019 — soit 34% des répondants au total — en seulement deux ans, en 2021, ce taux avait augmenté à un impressionnant 50%, selon un rapport sur la santé mentale de Mind Share Partners.

En réponse, les employeurs investissent davantage dans le soutien à la santé mentale des employés — allant de la formation en santé mentale à des journées de santé mentale plus rémunérées. En raison de l’augmentation de la formation et des discussions sur la santé mentale, en 2021, 47% des employés ont déclaré que leur gestionnaire pouvait les soutenir s’ils avaient un trouble ou un symptôme de santé mentale (comparativement à 39% en 2019), selon le rapport mentionné ci-dessus. De plus, les employés utilisent davantage d’accommodements, y compris du temps pour des rendez-vous de thérapie et des pauses prolongées ou plus fréquentes au cours de la journée de travail.

Un engagement envers la flexibilité

Après que de nombreux employés aient découvert le télétravail pour la première fois pendant la pandémie, un retour collectif a changé notre façon de travailler à jamais. Les gens veulent plus d’autonomie et de pouvoir pour choisir quand et comment ils fonctionnent le mieux. Clé pour promouvoir un équilibre durable entre vie professionnelle et vie personnelle, les employeurs doivent offrir des arrangements flexibles et établir des limites en matière de communication et d’urgence.

Travailler à distance (ou hybride, c’est-à-dire travailler de la maison certains jours) est de plus en plus convoité par les employés, et s’avère bénéfique autant pour les employés que pour les entreprises. Par exemple, les travailleurs avec des horaires flexibles travaillaient plus d’heures, mais obtenaient plus d’accomplissement et étaient plus satisfaits du travail, selon une étude pré-pandémique réalisée sur une période de neuf mois (Forbes). Des études montrent qu’elle augmente aussi la productivité et la satisfaction au travail.

Ces changements offrent aux travailleurs plus de liberté pour être présents dans la vie de leur famille, prioriser leurs passe-temps personnels, participer à l’exercice et prendre soin de ce qui compte le plus pour eux. Un sondage McKinsey de 2022 explique dans quelle mesure les travailleurs américains adoptent le travail à distance. Parmi tous les titulaires d’emploi aux États-Unis, 58% disent pouvoir travailler à distance au moins une partie du temps. Non seulement c’est courant, mais les résultats montrent que la plupart des travailleurs — 87% des répondants — voudraient travailler à distance une grande partie de la semaine s’ils en avaient le choix.

Idéalement, les modèles de travail flexibles devraient être un partenariat mutuel entre les employeurs et leurs employés, permettant aux deux de profiter de multiples avantages et de donner le meilleur d’eux-mêmes.

Ce contenu a été initialement publié par la Disability Management Employer Coalition (DMEC) dans le cadre de la chronique Absence Matters.