La culture du lieu de travail a évolué et la valeur des employés ne réside plus uniquement dans la productivité ; leur personne entière et leur bien-être comptent également. Un équilibre durable entre vie professionnelle et vie privée est essentiel pour préserver le bien-être et améliorer les performances des travailleurs. Aujourd'hui plus que jamais, les employeurs ont la responsabilité de favoriser le bien-être de leurs employés pour leur permettre de réussir dans leur travail, et ils doivent prendre des mesures intentionnelles pour y parvenir.
Pour que les employés donnent le meilleur d'eux-mêmes au travail, conservent leur emploi et restent en bonne santé, ils doivent trouver un équilibre et être en mesure de profiter de la vie en dehors du lieu de travail. Une méta-analyse de l'International Journal of Environmental Research and Public Health a suggéré une influence positive de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée sur les performances organisationnelles, la motivation professionnelle, l'assiduité, le recrutement et la fidélisation des employés. En outre, l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée réduit les effets de la détresse psychologique, de l'épuisement émotionnel, de l'anxiété et de la dépression.
Un investissement nécessaire
Que nous le voulions ou non, les problèmes de santé mentale jouent un rôle sur le lieu de travail et peuvent découler d'expériences liées à l'emploi ou être aggravés par celles-ci. Plus d'un cinquième des adultes américains, soit environ 58 millions de personnes, vivent avec une maladie mentale diagnostiquée, et seule la moitié de cette population bénéficie de services de santé mentale (National Institute of Mental Health). Ce n'est plus un simple bonus pour les employeurs que d'offrir un soutien en matière de santé mentale. Les employés sont exaspérés par une crise mondiale de la santé et ce soutien est devenu un impératif commercial à tous les niveaux de l'organisation.
Alors que la prévalence des problèmes de santé mentale augmente à l'échelle nationale, il en va de même pour le taux d'attrition des employés ; plus d'employés que jamais quittent leur emploi pour des raisons de santé mentale, y compris une charge de travail insoutenable (Harvard Business Review). Alors que les taux d'attrition des millénaires et de la génération Z étaient déjà élevés en 2019 - 34 % de l'ensemble des répondants - en seulement deux ans, d'ici 2021, ce taux aura augmenté jusqu'à atteindre le chiffre stupéfiant de 50 %, selon un rapport sur la santé mentale de Mind Share Partners.
En réponse, les employeurs investissent davantage dans le soutien à la santé mentale des employés - de la formation à la santé mentale à l'augmentation des congés payés pour les journées consacrées à la santé mentale. En raison de l'augmentation des formations et des discussions sur la santé mentale, en 2021, 47 % des employés ont déclaré que leur supérieur était en mesure de les soutenir s'ils avaient un problème ou un symptôme de santé mentale (contre 39 % en 2019), selon le rapport susmentionné. En outre, les employés ont davantage recours à des aménagements, notamment du temps pour des rendez-vous thérapeutiques et des pauses prolongées ou plus fréquentes tout au long de la journée de travail.
Un engagement en faveur de la flexibilité
Après que de nombreux employés ont fait l'expérience du travail à distance pour la première fois pendant la pandémie, une prise de conscience collective a changé notre façon de travailler pour toujours. Les gens veulent plus d'autonomie et de pouvoir pour choisir quand et comment ils travaillent le mieux. Pour favoriser un équilibre durable entre vie professionnelle et vie privée, les employeurs doivent proposer des arrangements flexibles et établir des limites en matière de communication et d'urgence.
Le travail à distance (ou hybride, qui consiste à travailler à domicile certains jours) est de plus en plus convoité par les employés et s'avère bénéfique à la fois pour les travailleurs et pour les entreprises. Par exemple, selon une étude prépandémique réalisée sur une période de neuf mois (Forbes), les travailleurs ayant des horaires flexibles travaillaient plus d'heures mais obtenaient davantage de résultats et étaient plus heureux au travail. Des études montrent qu'ils augmentent également la productivité et la satisfaction au travail.
Ces changements offrent aux travailleurs plus de liberté pour être présents dans la vie de leur famille, donner la priorité à leurs loisirs personnels, faire de l'exercice et s'occuper de ce qui leur tient le plus à cœur. Une étude McKinsey de 2022 explique dans quelle mesure les travailleurs américains adoptent le travail à distance. Sur l'ensemble des titulaires d'un emploi aux États-Unis, 58 % déclarent pouvoir travailler à distance au moins une partie du temps. Non seulement cette pratique est courante, mais les résultats montrent que la plupart des travailleurs - 87 % des personnes interrogées - souhaiteraient travailler à distance une grande partie de la semaine s'ils en avaient le choix.
Idéalement, les modèles de travail flexibles devraient être un partenariat mutuel entre les employeurs et leurs employés, permettant aux uns et aux autres de bénéficier de multiples avantages et de donner le meilleur d'eux-mêmes.
Ce contenu a été initialement publié par la Disability Management Employer Coalition (DMEC) dans le cadre de la rubrique Absence Matters.
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