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- Final do ano de 2024: BENEFÍCIOS
Alojamentos
Objetivos do relatório
Este relatório tem como objetivo resumir as métricas atuais dos nossos programas de invalidez, avaliar o panorama da administração e litígios relacionados a pedidos de indenização por invalidez e comparar nossos padrões com pesquisas comparáveis do setor.
parâmetros de dados
Nossa equipe utiliza dados de reclamações da JURIS para realizar análises comparativas com base em sua experiência e análises. Os dados deste relatório são baseados no ano civil, de janeiro a dezembro, para cada ano de referência.Certos dados de clientes são excluídos das métricas do livro de negócios para evitar a representação excessiva de um único cliente.
Observações principais
Tendências de pedidos de licença
De 2023 a 2024, as acomodações registraram um ligeiro aumento de 1,8%.
| • | As taxas de incidentes aumentaram 3,3%, passando de 5,48 para 5,65. |
| • | Os setores de saúde, manufatura, serviços e transporte registraram ligeiros aumentos, enquanto o varejo caiu 2,1%. O comércio atacadista registrou o declínio mais significativo, com uma redução de 16% nos novos volumes em 2024 em comparação com 2023. |
Tipos de solicitação
Os tipos de solicitações no trabalho aumentaram 21% entre 2023 e 2024, passando de 28% para 34% do total de solicitações.
| • | As licenças por motivos pessoais diminuíram 10%. |
| • | As adaptações físicas continuam a dominar os tipos de solicitações no trabalho, representando 55% em 2024 e apresentando um crescimento constante ano após ano. |
Modificações ambientais
Em 2024, os novos pedidos de adaptações ambientais no trabalho diminuíram 10%.
| • | No entanto, a categoria de modificações ambientais registrou um aumento constante nas reclamações encerradas, subindo de 35,4% em 2023 para 47,7% em 2024. Esperamos que essa tendência de alta continue. |
| • | Outras subcategorias de acomodações dentro das modificações ambientais estão apresentando uma tendência de queda. |
| • | Os setores com o maior aumento nas acomodações para trabalho em casa incluem saúde (aumento de 15,5% de 2023 a 2024) e finanças (aumento de 74%, de 19,9% em 2023 para 34,7% em 2024). |
Essa tendência sugere um reconhecimento crescente dos benefícios dos ajustes ergonômicos e ambientais, especialmente em ambientes de trabalho remoto. Setores como saúde e finanças registraram aumentos notáveis nas adaptações para o trabalho em casa, refletindo mudanças mais amplas em direção a arranjos de trabalho flexíveis.
Com mais funcionários retornando ao escritório, pode haver uma renovada demanda por modificações físicas e ambientais para acomodar várias necessidades no local de trabalho.
O Relatório de Tendências 2024 do ERM Sustainability Institute destaca a crescente importância da sustentabilidade e dos ajustes ergonômicos no local de trabalho, impulsionados pela mudança para o trabalho remoto e acordos flexíveis. Para mais informações, consulte oRelatório de Sustentabilidade 2024 da Tunley Environmental.
Durações
No geral, os prazos apresentaram uma ligeira tendência de aumento, passando de 124 dias em 2023 para 124,3 em 2024.
| • | Quando dividida por acomodações no trabalho, a duração diminuiu 8,5 dias em 2023 para 251,5 em 2024. |
| • | As licenças contínuas também diminuíram de 80,3 dias em 2023 para 79,2 em 2024. |
| • | As licenças intermitentes aumentaram 5,1%, passando de 17,2 dias em 2023 para 18,1 em 2024. |
| • | As durações por setor mostram que as áreas de finanças, saúde, serviços e comércio atacadista registraram aumentos em 2024. |
| • O financiamento aumentou de 199,5 dias para 214,3 dias. | |
| • Os cuidados de saúde passaram de 145,3 dias para 163,8 dias. | |
| • Os serviços passaram de 121 dias para 134,3. | |
| • O comércio atacadista aumentou de 129,6 dias para 211,4 dias. | |
| • | Os tipos de acomodações de longa duração aumentaram 18,9% entre 2023 e 2024. |
| • | A maioria das faixas etárias apresenta uma tendência de redução na duração, com a faixa etária acima de 55 anos aumentando 2% a partir de 2023. |
Taxas de incidentes
A taxa de incidentes de acomodação permaneceu consistente entre 2022 e 2024, com ligeiros aumentos ano após ano. No setor do comércio grossista, verificou-se uma mudança dramática na taxa de incidentes entre 2023 e 2024, com uma diminuição de cerca de 20%. Os volumes grossistas também registaram uma diminuição de 16% entre 2023 e 2024. Outros setores permaneceram relativamente estáveis e consistentes. Os dados sugerem que uma estratégia de retorno ao trabalho mais agressiva entre o grupo do setor atacadista, enquanto se preparavam para que outros setores seguissem o exemplo, pode ter levado ao pico em 2023 e ao retorno a uma taxa de incidentes mais normal em 2024.
Pedidos de acomodação por tipo
A licença continua sendo a principal solicitação de acomodação. No entanto, em 2024, começamos a observar um aumento nas solicitações no local de trabalho, seguido por uma queda subsequente nas solicitações de licença. Estamos observando um número maior de empresas mudando de um modelo híbrido para o retorno total ao escritório, o que indica que essa tendência pode continuar em 2025.
Os pedidos de adaptações físicas aumentaram 5% entre 2023 e 2024. Isso está diretamente relacionado ao fato de os empregadores exigirem que mais funcionários retornem ao escritório. A acomodação física mais solicitada foi a relacionada ao levantamento de peso, seguida pelos pedidos para trabalhar em pé. As acomodações ambientais e as modificações no horário de trabalho diminuíram 2% em relação ao ano anterior, com o trabalho em casa representando quase 50% dos pedidos de modificação ambiental. Essa tendência foi observada em 2023, quando as empresas começaram a retornar ao trabalho ou a adotar abordagens híbridas. O aumento dos pedidos de intervalos liderou todas as modificações no horário de trabalho, o que mais uma vez está sendo atribuído ao retorno ao escritório.
Pedidos de acomodação por subtipo
Para acomodações que solicitam licença, a tendência de permitir licenças intermitentes como acomodação continuou a crescer quase 2% ao ano desde 2022. Prevemos que essa tendência continue, à medida que mais e mais empregadores se sentem à vontade para usar licenças intermitentes como uma acomodação de curto prazo para ajudar seus funcionários.
Acomodações para trabalhar em casa por idade
Os novos pedidos de adaptações apresentaram um ligeiro aumento de 4 a 5% para a faixa etária dos 35 aos 45 anos e acima. Entretanto, os pedidos das faixas etárias dos 25 aos 35 anos e abaixo dos 25 anos apresentaram uma ligeira tendência de queda. Os novos pedidos de adaptações de funcionários com 3 a 5 anos de serviço ou mais aumentaram ligeiramente de 2023 a 2024 e representam 54% dos tipos de pedidos. Isso está de acordo com os dados dos EUA, que indicam que indivíduos mais velhos e pessoas com deficiência são mais propensos a solicitar adaptações no local de trabalho. O Escritório de Gestão de Pessoal dos EUA também destaca que adaptações razoáveis, incluindo modificações nas funções do cargo, horários de trabalho flexíveis e opções de teletrabalho, são frequentemente solicitadas por funcionários com deficiência.Um relatório do Journal of Occupational Rehabilitation destaca essas conclusões semelhantes usando dados de 2019 e 2021 em relação à pandemia da COVID-19.
Taxa concedida
As taxas gerais de aprovação dos pedidos de acomodação continuam a aumentar, atingindo um recorde histórico de 94,6%, uma vez que os empregadores consideram a maioria dos pedidos razoáveis. Embora o risco legal continue a ser um dos principais fatores, com o mercado de trabalho restrito e as empresas apenas agora a recuperarem da grande onda de demissões, esperamos que os empregadores continuem a aprovar a esta taxa mais elevada.
Considerações futuras
Trabalhar em casa
Antes da pandemia, o consenso nos tribunais era que cabia ao empregador decidir se a presença física no escritório era uma função essencial da maioria dos empregos e se o trabalho remoto não era uma acomodação razoável. Agora, o diálogo interativo é fundamental. Após dois anos de teletrabalho, surgirão questões sobre por que os funcionários com deficiência não podem continuar a fazê-lo como uma acomodação. Para justificar as dificuldades, o empregador deve estar preparado para provar que, embora o trabalho remoto fosse necessário durante o fechamento, ele não foi eficaz (por exemplo, problemas com tecnologia, diminuição da produtividade, perda de vendas, etc.).
A Comissão de Oportunidades Iguais de Emprego (EEOC) anunciou recentemente que chegou a um acordo no seu primeiro caso relacionado com uma adaptação ao abrigo da ADA para a COVID-19 – e que envolvia o trabalho a partir de casa. Especificamente, a ISS Facility Services, Inc. (ISS), uma empresa de gestão de instalações e experiência no local de trabalho, foi condenada a pagar US$ 47.500 e a fornecer outras compensações para resolver um processo judicial por discriminação por deficiência e retaliação. O processo alegava que uma funcionária da ISS solicitou uma acomodação para trabalhar remotamente dois dias por semana e ter direito a pausas frequentes enquanto trabalhava no local devido à sua condição pulmonar, que a colocava em maior risco de contrair COVID-19. Embora a ISS permitisse que outros funcionários em sua posição trabalhassem em casa, ela negou seu pedido e, logo depois, rescindiu seu contrato de trabalho. Embora o anúncio da agência não detalhe se a ISS se envolveu em um diálogo interativo robusto, os eventos levam a uma conclusão razoável de que a ISS não o fez.
Tendências em litígios
Em 2019, pela primeira vez na história da ADA, as acusações por deficiência foram apresentadas com mais frequência do que qualquer outro tipo (por exemplo, raça, cor, religião, sexo, nacionalidade ou idade). A raça tinha sido o tipo de processo mais comum desde que as estatísticas começaram a ser registradas. Em 2021, essa tendência continuou, e a diferença entre as acusações por deficiência e outras acusações aumentou. Desde então, a diferença se mantém.
Isso indica algumas coisas:
| 1. | A exigência de dialogar interativamente. O rápido aumento das reclamações ocorreu nos 13 anos desde que a ADA foi alterada em 2008 e, é claro, foi nessas alterações que o Congresso deixou claro que os empregadores tinham de dialogar interativamente com os funcionários e encontrar acomodações razoáveis para eles, caso tivessem alguma deficiência. |
| 2. | Os funcionários estão cada vez mais familiarizados com os seus direitos previstos na lei. |
Ajudados pelas reclamações relacionadas à COVID-19, acreditamos que a tendência continuará e que a diferença entre os litígios por invalidez e todos os outros permanecerá estável ou aumentará. Embora as deficiências musculoesqueléticas, mentais e neurológicas ainda sejam as mais citadas, acredita-se que a COVID longa possa se tornar a deficiência mais citada, já que estamos começando a ver mais reclamações relacionadas à COVID longa.
Decisão Loper
A decisão Loper de 2024 já está causando impacto, pois dezenas de ações judiciais foram movidas contestando várias interpretações regulatórias. Embora isso não anule decisões anteriores, está abrindo caminho para que precedentes passados sejam reavaliados. Embora os planos de benefícios regidos pela Lei de Segurança de Renda de Aposentadoria do Empregado não tenham sido diretamente contestados, esperamos que as contestações prejudiquem as regras finais de várias agências regulatórias, como a Lei de Paridade em Saúde Mental e Equidade em Dependência Química e outras.
Clima político
Com a mudança nas administrações, já estamos vendo o impacto dramático que o governo Trump está causando no ambiente regulatório. O recém-criado Departamento de Eficiência Governamental (DOGE) já afetou várias agências regulatórias, incluindo o Departamento do Trabalho e a EEOC. Até o momento da redação deste artigo, mais de 40 ações judiciais foram movidas como resultado de decisões do DOGE e de ordens executivas. Prevemos que a instabilidade federal levará a uma maior regulamentação em nível estadual, o que causará ainda mais confusão à medida que o emaranhado de leis estaduais e locais aumentar.
